Lead Teller

Pearl Plus Sejahtera · 📍 Balikpapan, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-12

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 9.000.000 – Rp 15.000.000 per month

Perusahaan kami, Pearl Plus Sejahtera, sedang mencari seorang Lead Teller yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Balikpapan, Kalimantan Timur. Lead Teller adalah peran kunci yang bertanggung jawab untuk mengelola dan memimpin tim teller kami, memastikan layanan pelanggan yang luar biasa, dan membantu mencapai tujuan perusahaan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pelanggan, kami ingin mendengar dari Anda.

Gaji yang menarik dan manfaat lain yang kompetitif juga tersedia untuk peran ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Mengelola dan memimpin tim teller untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul.

Memastikan operasional teller berjalan lancar dan sesuai dengan standar perusahaan.

Melakukan penilaian kinerja teller secara berkala dan memberikan umpan balik yang konstruktif.

Mengidentifikasi dan memecahkan masalah operasional yang mungkin timbul.

Mengikuti dan memastikan pemenuhan regulasi dan kebijakan perbankan.

Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.

Mengumpulkan dan menganalisis data operasional untuk meningkatkan kinerja.

Menjadi perwakilan perusahaan dalam acara-acara dan pertemuan dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau peran serupa di industri perbankan.

Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang terbukti.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan yang luas.

Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan pelanggan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan kepemimpinanmanajemen timkomunikasipengetahuan produk perbankananalisis datakerja di bawah tekanandan kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan pelanggan.

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang